Comment adapter son service client aux sourds et malentendants ? : Retour d’expérience d’ENGIE
Le mardi 26 mars 2024, ENGIE a participé au salon All4Customer Paris 2024 aux côtés de Deafi pour partager leur ret...
Lire la suiteInclusiv’Day 2024 : Comment améliorer l’expérience client de vos clients sourds
...
Lire la suiteLe salon All4customer Paris 2024, pourquoi y participer ?
Qu'est-ce que le salon All4customer Paris 2024 ?...
Lire la suiteLa Qualité de Vie et des Conditions de Travail chez Deafi
Du 19 au 23 juin, c’était la semaine de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail. Chez Deafi, nos collaborateurs ont la possibilité d’exercer un métier dans leur langue maternelle, la Langue des Signes Française. Mais comment ça ...
Lire la suiteService France Garanti : la nouvelle certification de Deafi !
Depuis sa création en 2009, l’excellence à la française est au cœur de la stratégie de Deafi. L’ensemble de nos salariés sont des experts en relation client, situés sur 4 ...
Lire la suiteIndex égalité femmes-hommes : Deafi obtient 98/100 !
Chaque année, les entreprises de plus de 50 salariés sont soumises à une évaluation sur l’égalité femmes-hommes afin de lutter contre l’inégalité professionnelle. Afin de répondre à cette obligation légale, Deafi a calculé son index b...
Lire la suiteMerci 2022, Bonjour 2023!
En ce début d’année, l’ensemble de la Team Deafi vous présente une nouvelle fois ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2023 ! Que cette année vous apporte tout ce dont vous désirez, qu’elle soit remplie de joie, d’une bonne sant...
Lire la suiteDeafi ouvre un nouveau site à Lyon !
La rentrée septembre 2022 a démarré de la meilleure des manières pour Deafi. Présent à Montreuil et Lille, nous avons le plaisir de vous annoncer l’ouverture d’un nouveau site à Lyon ! ...
Lire la suite