Nous sommes votre partenaire privilégié pour l’ensemble de votre relation client.
Nous vous permettons de faire le lien
avec tous vos clients.
Le projet "Père Noël Sourd" offre aux enfants sourds ou malentendants la chance de vivre la magie de Noël en Langue des Signes Française (LSF). Ils peuvent échanger librement avec le Père Noël en visioconférence. Une initiative qui permet à chaque enfant de vivre pleinement l'esprit des fêtes, sans barrières linguistiques.
Des conversations fluides dans la même langue, la diversité culturelle est prise en considération dans la relation client en faveur des personnes sourdes et malentendantes. Mais comment ? Grâce à nos vidéo-conseillers clients sourds capable de répondre aux besoins des clients sourds dans leur langue maternelle, la langue des signes française.
Intéressé par nos solutions ?Nous vous proposons la gestion de bout en bout de votre service client destiné aux personnes sourdes et malentendantes. Cette prestation comprend le recrutement, la formation, le reporting, le pilotage et la qualité de service.
Soyons acteurs ensemble de l’emploi des personnes en situation de handicap. Engageons-nous ensemble pour la création de l’emploi des personnes en situation de handicap. Vous avez accès à notre expertise en matière d’accessibilité et d’inclusion pour vous accompagner dans votre engagement RSE.
Envie de connaître la vision globale de l’entreprise ?Grâce à Deafi et son application mobile DeafiLine,
les clients sourds peuvent contacter leur service client où qu’ils soient.