Des solutions sur mesure
Communiquer facilement et efficacement avec ses clients sourds ou malentendants via l’utilisation du chat accessible !
Qu’est-ce que le chat adapté ?
La Langue des Signes Française est une langue à part entière qui possède sa propre structure grammaticale et sa propre syntaxe. C’est pourquoi Deafi propose une solution de Chat accessible tenant compte des spécificités de communication écrite des personnes sourdes.
Comment ça marche ?
Des vidéo-conseillers clients de Deafi, eux-mêmes sourds et malentendants, répondent en direct aux demandes des clients sourds et malentendants sur le périmètre alloué. L’appel peut être escaladé à un traducteur oral si il est hors périmètre du vidéo-conseiller client.
