décembre 2020
Une nouvelle certification AFNOR pour Deafi
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Une nouvelle certification AFNOR pour Deafi

Depuis sa création en 2009, la qualité est au cœur de la stratégie de Deafi. Désirant offrir en permanence le meilleur niveau de service possible, Deafi se lance le défi depuis 2015, d’ob...

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novembre 2020
Handicap et emploi, comment concilier les deux ?
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Handicap et emploi, comment concilier les deux ?

Le handicap concerne tout le monde, 1 français sur 2* est porteur d’un handicap potentiel au cours de sa vie. Être une personne en situation de handicap peut s’avérer compliqué pour rentrer dans le monde du travail. Le parcou...

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novembre 2020
Comment organiser un séminaire d’entreprise durant cette période ?
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Comment organiser un séminaire d’entreprise durant cette période ?

Un séminaire d’entreprise est un événement organisé dans le but de renforcer la cohésion d’équipe hors des locaux de l’entreprise. Lors d’un séminaire, il est possible de faire le point sur l’activité de l’entreprise, ...

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octobre 2020
Accessibilité numérique : on vous explique tout
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Accessibilité numérique : on vous explique tout

Depuis le 7 octobre 2018, les entreprises et organismes publics doivent rendre leur service client accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles ou aphasiques. La loi pour une républiqu...

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octobre 2020
WhatsApp : créer une relation sans barrière avec ses clients
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WhatsApp : créer une relation sans barrière avec ses clients

WhatsApp fait partie intégrante de notre quotidien. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, WhatsApp est l’application de messagerie instantanée la plus utilisée dans plus de 180 pays. Selon Nielsen, 53% des consommateu...

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octobre 2020
Jean-Charles Correa témoigne dans le podcast « Entrepreneurs en résilience »
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Jean-Charles Correa témoigne dans le podcast « Entrepreneurs en résilience »

"Entrepreneurs en résilience" est le nouveau podcast de l’Accélérateur ESS, programme du Centre HEC IDEA, pour découvrir ceux qui entreprennent hors des sentiers battus, depuis de nombreuses années. Soucieux d’ouvrir une nouvelle pe...

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octobre 2020
Vers une extension du domaine de la relation client
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Vers une extension du domaine de la relation client

Nous sommes de plus en plus connectés à nos portables. D’ici 2021, le mobile représentera 61 % du trafic internet mondial 1 . Un phénomène dont les marques commencent progressivement à saisir l’ampleur et à s’empar...

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