janvier 2022
Rencontre avec Angélique Blanc, vidéo-conseillère chez Deafi.
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Rencontre avec Angélique Blanc, vidéo-conseillère chez Deafi.

Au sein de Deafi, l'épanouissement professionnel comme personnel des employés constitue un aboutissement avéré. Quotidiennement, il en va autant de l'accompagnement de chaque salarié dans sa montée en compétences que d'une réussite dans la mi...

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janvier 2022
Zoom sur le métier de vidéo-conseiller client
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Zoom sur le métier de vidéo-conseiller client

Deafi se caractérise par sa volonté de permettre le retour et le maintien en emploi des personnes en situation de handicap. Depuis 2009, nous avons accueilli une centaine de personnes sourdes ou malentendantes. Pour la majorité d’entre eux, leur...

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janvier 2022
Bye 2021, Hello 2022 !
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Bye 2021, Hello 2022 !

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novembre 2021
Rejoignez notre Team Deafi
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Rejoignez notre Team Deafi

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novembre 2021
Samsung : engagement & accessibilité au service d’une société plus inclusive
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Samsung : engagement & accessibilité au service d’une société plus inclusive

Garantir une accessibilité aux produits & services, pour tous ! C’est une des missions que s’est donnée Samsung France. Entreprise engagée, elle met un point d’honneur à s’adresser à l’ens...

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novembre 2021
Démultiplier son impact avec l’Accélérateur ESS d’HEC Paris.
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Démultiplier son impact avec l’Accélérateur ESS d’HEC Paris.

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novembre 2021
Le mois de novembre synonyme d’Economie Sociale et Solidaire
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Le mois de novembre synonyme d’Economie Sociale et Solidaire

Depuis 2015, le mois de novembre est marqué par le mois de l'Economie Sociale et Solidaire ! Le mois de l'ESS, c'est 30 jours pour s'engager, découvrir l'ESS à travers des évènements et rencontrer des acteurs. Le sujet vous intéresse ? Alo...

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octobre 2021
La vidéo, un outil indispensable de la relation client
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La vidéo, un outil indispensable de la relation client

En recherche constante d’innovation, les entreprises ne cessent de proposer de nouvelles expériences pour optimiser la satisfaction et l’engagement client et c’est encore plus vrai depuis l’arrivée du digital. Pour ce faire, cela peut passe...

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octobre 2021
Quels sont les 4 bénéfices de la personnalisation de la relation client ?
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Quels sont les 4 bénéfices de la personnalisation de la relation client ?

Aujourd’hui, l’objectif n’est plus de s’adresser à une clientèle dans son ensemble mais de s’adresser individuellement à chaque client. La personnalisation représente un enjeu crucial et complexe dans la relation client des entreprises....

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octobre 2021
Parole de Deafiliner : Ludovic Quagliotti
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Parole de Deafiliner : Ludovic Quagliotti

Au sein de Deafi, nous pensons réellement que la véritable richesse de l’entreprise est son capital humain. Derrière chaque service, chaque solution, il y a des personnes engagées, des experts qui œuvrent pour la qualité de service et la sati...

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